Alfabe Ders Dağıtım Yazılım Lisans ve Kullanım Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Alfabesoft Bilişim Teknolojileri ve Yazılım ("Alfabesoft") ile Alfabe ders dağıtım sistemine başvuru yapan eğitim kurumu ("Kurum") arasında, Kurumun başvuru formunda sözleşmeyi elektronik olarak onaylaması ve başvurunun Alfabesoft tarafından kabul edilmesiyle kurulur.

1. Taraflar ve Tanımlar

• Alfabesoft: Alfabesoft Bilişim Teknolojileri ve Yazılım, Eyüpsultan / İstanbul, info@alfabesoft.com.
• Kurum: Başvuru formunda bilgileri yer alan eğitim kurumu. Kurumun bildirim adresi, başvuruda verdiği e-posta adresidir.
• Yazılım: Alfabesoft tarafından geliştirilen ve web üzerinden hizmet olarak sunulan Alfabe ders dağıtım sistemi.
• Kurum Verileri: Kurumun Yazılıma girdiği öğretmen, sınıf, ders, koşul ve ders programı bilgileri.
• Paket: Kurumun başvuruda seçtiği; öğretmen ve sınıf sınırlarını, özellikleri ve ücreti belirleyen lisans paketi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Yazılımın Kurum tarafından seçilen Paket ve lisans süresi kapsamında kullanılmasına ilişkin şartların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. alfabe.tr'de yayımlanan Kullanım Şartları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. İkisi arasında çelişki olursa bu sözleşme uygulanır.

3. Lisansın Kapsamı

• Kuruma, lisans süresi boyunca Yazılımı yalnızca kendi bünyesindeki ders programı işleri için kullanma hakkı verilir. Bu hak münhasır değildir; devredilemez ve alt lisans verilemez.
• Kullanım hakkı, seçilen Paketteki öğretmen ve sınıf sayısı ile özelliklerle sınırlıdır. Sınırların aşılması gerektiğinde Kurum üst pakete geçebilir.
• Yazılımın kaynak kodu, tasarımı ve tüm fikri mülkiyet hakları Alfabesoft'a aittir. Kurum Yazılımı kopyalayamaz, çoğaltamaz, kiralayamaz, tersine mühendislik uygulayamaz ve üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz.
• Kurum Verileri ve Yazılımla oluşturulan ders programları Kuruma aittir.

4. Lisans Süresi, Ücret ve Ödeme

• Lisans süresi, başvuruda seçilen döneme göre aylık veya yıllıktır ve Kurum hesabının açıldığı tarihte başlar.
• Ücret, başvuru sırasında gösterilen Paket fiyatına KDV eklenerek faturalandırılır. Lisans süresi içinde yapılan fiyat değişiklikleri devam eden dönemi etkilemez.
• Başlamış bir lisans dönemi için ücret iadesi yapılmaz. Yazılımın Alfabesoft kaynaklı nedenlerle kesintisiz 3 iş gününden uzun süre kullanılamaması bunun istisnasıdır. Bu durumda kullanılamayan süre lisans süresine eklenir; Kurum isterse bu sürenin karşılığı iade edilir.
• Süre sonunda yenilenmeyen lisanslarda hesap, 9. maddedeki veri iade süresi boyunca salt okunur moda alınır; bu sürenin sonunda erişime kapatılır.

5. Kurumun Yükümlülükleri

• Kurum, başvuru sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
• Kurum yöneticisi ve öğretmen hesaplarını Kurum oluşturur ve yönetir. Bu hesapların şifrelerinin gizliliğinden ve hesaplar üzerinden yapılan işlemlerden Kurum sorumludur.
• Kurum, Yazılıma yalnızca ders programı hazırlamak için gerekli verileri girer. Kurum, Yazılıma öğrencilere ait kişisel veri girmeyeceğini kabul eder.
• Kurum Verilerinin doğruluğu, oluşturulan programların kontrolü ve onayı, programların kurum içinde ve dışında paylaşılması Kurumun sorumluluğundadır.
• Kurum, Yazılımı sistemin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya diğer kurumların hizmet almasını engelleyecek şekilde kullanamaz.

6. Alfabesoft'un Yükümlülükleri

• Alfabesoft, Yazılımın lisans süresi boyunca kesintisiz çalışması için gerekli özeni gösterir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur ve ders saatleri dışında yapılmaya çalışılır.
• Her kurumun verisi ayrı bir veritabanında tutulur ve günlük olarak yedeklenir.
• Alfabesoft, Yazılımın kullanımına ilişkin e-posta yoluyla destek verir ve destek taleplerini iş günlerinde 24 saat içinde yanıtlar.
• Alfabesoft, Yazılımı geliştirmeye ve güncellemeye devam eder. Güncellemeler lisans ücretine dahildir.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Veri İşleme

Kurum Verileri bakımından Kurum veri sorumlusu, Alfabesoft ise veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu çerçevede:

• Kurumun sorumluluğu: Kurum Verilerinin işlenmesinin hukuki sebebinin bulunması ve öğretmenlerin 6698 sayılı Kanun kapsamında aydınlatılması Kurumun sorumluluğundadır.
• Talimatla sınırlı işleme: Alfabesoft Kurum Verilerini yalnızca Yazılımı sunmak amacıyla ve Kurumun talimatları doğrultusunda işler. Verileri başka bir amaçla kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz veya aktarmaz.
• Güvenlik tedbirleri: Alfabesoft, 6698 sayılı Kanun'un 12. maddesi kapsamında verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Öğretmen adları, kullanıcı adları ve şifreler veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır; şifreler geri döndürülemez yöntemle tutulur; bağlantılar TLS ile şifrelenir.
• Gizlilik: Kurum Verilerine yalnızca görevi gereği yetkili ve gizlilik yükümlülüğü altındaki Alfabesoft personeli erişebilir.
• Barındırma: Kurum Verileri Türkiye'de bulunan sunucularda barındırılır ve yurt dışına aktarılmaz. Alfabesoft, barındırma hizmet sağlayıcısını değiştirmesi halinde Kurumu bilgilendirir.
• Veri ihlali: Kurum Verilerini etkileyen bir veri ihlalinin fark edilmesi halinde Alfabesoft, Kurumu gecikmeksizin bilgilendirir ve ihlalin etkilerini azaltmak için Kuruma gerekli desteği verir.
• İlgili kişi başvuruları: Alfabesoft'a doğrudan ulaşan öğretmen başvuruları Kuruma iletilir. Alfabesoft, Kurumun bu başvuruları yanıtlayabilmesi için makul desteği sağlar.
• Sözleşme sonunda veriler: Sözleşme sona erdiğinde Kurum Verileri 9. maddeye göre iade edilir ve silinir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Yazılım tarafından oluşturulan ders programlarının son kontrolü ve onayı Kuruma aittir.
• Alfabesoft şu kaynaklardan doğan zararlardan sorumlu değildir: Kurumun hatalı veya eksik veri girişi, Kurum hesaplarına erişim verilen kişilerin işlemleri, programların Kurum tarafından paylaşılması, Kurumun kendi cihaz ve internet altyapısı ile mücbir sebepler.
• Alfabesoft dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. Doğrudan zararlardan toplam sorumluluğu, Kurumun zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde ödediği lisans ücretiyle sınırlıdır.
• Kast ve ağır ihmal halleri ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bu sınırlamanın dışındadır.

9. Fesih ve Verilerin İadesi

• Taraflardan her biri lisans süresi sonunda sözleşmeyi yenilememe hakkına sahiptir.
• Kurum, sözleşmeyi dilediği zaman sona erdirebilir. Bu durumda ödenmiş ücret iade edilmez ve hesap lisans süresi sonuna kadar açık kalır.
• Kurumun bu sözleşmeye aykırı davranması ve aykırılığı bildirimden itibaren 7 gün içinde gidermemesi halinde, Alfabesoft hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Sistemin güvenliğini tehlikeye atan aykırılıklarda hesap derhal askıya alınabilir.
• Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 30 gün boyunca Kurum, programlarını yazdırabilir ve verilerinin bir kopyasını alabilir. Bu sürenin sonunda Kurum Verileri silinir. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yedekleme döngüsüyle birlikte silinir.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, yangın, savaş, siber saldırı, altyapı veya enerji kesintisi, resmi makam kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda kullanılmayan süreye ait ücret iade edilir.

11. Değişiklikler

Alfabesoft bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Kuruma e-posta ve yönetim paneli üzerinden bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kurum, yürürlük tarihine kadar sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda kullanılmayan süreye ait ücret iade edilir. Bu süre içinde fesih bildiriminde bulunmayan Kurum, değişikliği kabul etmiş sayılır.

12. Bildirimler ve Delil

• Sözleşmeyle ilgili bildirimler, tarafların bu sözleşmede ve başvuru formunda belirttiği e-posta adreslerine yapılır. Adres değişikliği karşı tarafa bildirilmedikçe eski adrese yapılan bildirim geçerlidir.
• Uyuşmazlık halinde Alfabesoft'un sistem kayıtları, e-posta yazışmaları ve elektronik onay kayıtları, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil niteliğindedir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Bu sözleşme 14 maddeden oluşur. Başvuru formundaki "Lisans Sözleşmesi'ni ve Kullanım Şartları'nı okudum, kabul ediyorum" kutusunu işaretleyen Kurum, bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, başvurunun Alfabesoft tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.